Depósitos y retiros

Financia tu cuenta en 33 divisas mediante transferencia bancaria, tarjeta, criptomonedas, monedero electrónico o un método de pago local. UEXO no cobra comisiones por los depósitos.

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Método Tiempo de depósito Divisas

El emisor de tu tarjeta, banco o proveedor de monedero electrónico puede cobrar sus propias comisiones. Si pagas en una divisa distinta de la de tu tarjeta o cuenta, tu proveedor también puede aplicar su propio tipo de cambio.

Retiros

Nuestro objetivo es procesar los retiros en un plazo de 1 día hábil. Algunas solicitudes pueden tardar más si necesitamos documentos o comprobaciones adicionales. Después, el tiempo que tarde el dinero en llegar depende del método de pago y del proveedor.

  1. Solicita un retiro

    Envía la solicitud desde tu cuenta de UEXO.

  2. Lo procesamos

    Nuestro objetivo es procesar tu solicitud en un plazo de 1 día hábil. Puede tardar más si necesitamos documentos o comprobaciones AML.

  3. Tu proveedor abona los fondos

    A partir de aquí, el tiempo depende del método de recepción. Consulta los plazos a continuación.

Después de procesar tu solicitud, los fondos suelen llegar en

Tarjeta de crédito o débito

Normalmente3–5días hábiles

Puede tardar hasta 10 días hábiles, según el emisor de la tarjeta o el banco.

Transferencia bancaria internacional

Hasta14días hábiles

Los bancos intermediarios o beneficiarios pueden cobrar comisiones.

Otros métodos

PlazoVariablesegún el proveedor de pagos

Consulta con tu proveedor para conocer el plazo exacto.

Retorno al origen

Los retiros vuelven al origen de los fondos

Para cumplir los requisitos regulatorios y de prevención del blanqueo de capitales (AML), los retiros pueden devolverse al método de pago utilizado para financiar la cuenta. UEXO puede exigir que todo o parte del retiro vuelva a la fuente de financiación original antes de utilizar otro método.

Conviene saberlo

Estas reglas se aplican a todos los depósitos y retiros.

Solo cuentas a tu nombre

Todos los depósitos deben proceder de métodos de pago a tu propio nombre. No aceptamos pagos de terceros.

Los depósitos son para operar

Los fondos depositados están destinados a respaldar la actividad de trading. Si retiras fondos que no se han utilizado para operar, puede aplicarse una comisión de procesamiento.

Documentos justificativos

Como parte de la supervisión habitual de la cuenta, ocasionalmente podemos solicitar documentos que respalden un depósito. Si ocurre, nos pondremos en contacto contigo con una lista de documentos aceptados.

Comisiones bancarias en transferencias

Nuestro objetivo es procesar las transferencias bancarias internacionales en 1 día hábil, pero pueden tardar hasta 14 días hábiles en llegar. Los bancos intermediarios o beneficiarios pueden cobrar comisiones.

¿Listo para financiar tu cuenta?

Inicia sesión para hacer un depósito o contacta con nuestro equipo de soporte por el chat en vivo de uexo.com o por correo electrónico.

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